BICIS recrute 01 Responsable du Pôle Efficacité opérationnelle

Le Secrétaire Général recrute :

Un Responsable du Pôle Efficacité opérationnelle qui aura pour :

Missions principales

Diriger l’activité de l’équipe Efficacité Opérationnelle, anime et motive l’équipe
Contribuer au développement interne d’EO
Superviser un portefeuille de missions pilotées opérationnellement par des Managers de mission
Contribuer au développement des collaborateurs de l’équipe
Développer des relations avec autres entités/ Départements au sein de la Banque pour favoriser le partage d’expérience et d’expertise et la collecte des besoins d’accompagnement (Client interne) Participe à la direction d’EO et à l’animation et à la motivation de l’équipe

Activités principales

Participe à la direction d’EO et à l’animation et à la motivation de l’équipe
Contribue à la définition de la feuille de route d’EO Partie prenante des décisions d’engagement et de staffing, ainsi que de toutes les décisions structurantes relatives à l’organisation de l’équipe
Contribue au développement interne d’EO
Contribue à promouvoir la pratique Conseil Interne et l’image d’EO au sein de la Banque
Développe un réseau de contacts de haut niveau (sponsors potentiels) au sein de la Banque
Identifie et approfondit des demandes de missions Contribue au développement des méthodes et outils de conseil et à la professionnalisation des équipes d’EO et au développement du Knowledge Management (KM)
Supervise un portefeuille de missions pilotées opérationnellement par des Managers de mission
Représente EO vis-à-vis des Sponsors et des parties prenantes
Participe à l’identification du « problème client » et au cadrage de la mission et de sa démarche
S’assure auprès du manager de l’avancement des missions en fonction des engagements pris
Apporte son aide au manager de mission autant que nécessaire
Participe chaque fois que nécessaire aux travaux de l’équipe, aux Comités de pilotage de la mission ou à toute autre réunion demandée par le client
Identifie les besoins de développement et de formation éventuels des collaborateurs
Contribue à la mise en œuvre des grands plans de transformation de la Banque
Contribue au développement des collaborateurs de l’équipe
Contribue aux recrutements des nouveaux collaborateurs et les évaluent
Favorise le développement professionnel des collaborateurs de l’équipe
Assure directement certaines formations
Gère les bureaux d’EO
Veille à la bonne mise en place des moyens nécessaires au bon déroulement de l’activité
Applique les processus de gestion et les remontées nécessaires
Propose le budget de fonctionnement et en assure le suivi
Met en place les reportings d’activité demandés par la Direction Générale
Assure la gestion de la relation avec les partenaires interne (départements Métiers / IT)
Planifie l’intervention de l’équipe et sélectionne les profils en adéquation avec les besoins des missions
S’assure de la qualité et de l’exhaustivité de la prestation fournie Développe des relations avec les directeurs et managers des autres entités/ Départements pour favoriser le partage d’expérience et d’expertise et collecter les besoins.

Connaissances professionnelles et savoirs faire

Bonnes connaissances dans la redéfinition de modèles organisationnel et de stratégie opérationnelle, dans l’optimisation de structures, et dans la mise en œuvre de programmes de transformation.
Bonne connaissance de la pratique et des techniques de Consulting (« problem solving », Lean / ACE …).
Savoir faire évoluer le client, émerger des idées, générer un consensus au besoin.
Bonnes connaissances sectorielles banques, assurances et établissements financiers
Capacité d’appréhender rapidement les enjeux sur des périmètres peu connus et construire des recommandations pertinentes de haute qualité.
Gestion de projet, Méthodes et outils de pilotage de missions
Optimisation des processus
Analyse stratégique
Etre orienté résultats, capacité d’analyse, capacité de synthèse
Générer de l’engagement, capacité à déléguer, directivité positive
Capacité à développer des collaborateurs et à transmettre son savoir
Capacité à travailler et délivrer en anglais comme en français
Avoir le sens commercial, savoir négocier
Faire preuve de vision stratégique
Etre orienté client
Développer des réseaux de relation
Sens des situations, esprit entrepreneurial
Capacité à générer l’engagement
Capacité à communiquer, pratiquer une écoute active
Capacité d’organisation, maîtrise des engagements, capacité d’initiative
Capacité de créativité et d’innovation
Capacité à collaborer
Capacité d’adaptation, Intégrer la dimension multiculturelle.

Lieu principal: SN-Dakar-Dakar (ville)
Type d’emploi: CDI
Domaine d’activité: Efficacité opérationnelle transformation et MOA (OU BA)
Niveau d’Etudes: Master ou équivalent (> 4 ans)
Niveau d’expérience: Au moins 5 ans

Pour postuler à cette offre, veuillez cliquer sur le lien suivant : bnpparibasgt.taleo.net.