Conseiller clientèle grandes entreprises
Titre du Poste : Conseiller Clientèle Grandes Entreprises
Direction : Clientèle Corporate et Financements structurés
N+1 : Directeur Associé Entreprises et Financements Structurés
Lieu : Siège
Objectif du Poste
L’objectif du poste de Conseiller de Clientèle GE est de développer la part de marché de la BIS dans le segment des grandes entreprises en veillant à la conformité islamique.
Activités principales
Veiller à la mise à jour des dossiers des clients
Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille
Fidéliser la clientèle et rechercher de nouveaux clients
Prendre en charge les requêtes de la clientèle
Conseiller les clients et prospects sur les produits et services bancaires
Promouvoir et vendre les produits et services
Assurer la bonne qualité du portefeuille
Assurer l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement
Tenir l’échéancier des dossiers de renouvellement du marché des grandes entreprises
Assurer le suivi de l’apurement des cautions échues
Participer à la rédaction des différents rapports et reportings
Exploiter les directives et rapports venant de la direction générale et des autres départements
Donner suite aux demandes d’informations de la conformité et dans les délais
Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers
Veiller à la Conformité Islamique
Suivi des recommandations des corps de contrôle
Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie
Indicateurs de performances
Atteindre les objectifs de rentabilité du portefeuille
Maîtrise des engagements du portefeuille
Taux de satisfaction des clients du portefeuille.
Renouvellement à temps des dossiers échus.
Fidélisation de la clientèle
Respect des remontées périodiques.
Célérité dans le traitement des réclamations
Vente de produits de cash management
Formation exigée et expérience
Bac + 5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Commerce International en Ecole de Commerce, Universités, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)
Minimum 5 à 10 ans d’expériences dans le secteur bancaire (Conseiller PME, Analyste risques, Assistant GE…)
Compétences Techniques
Sens commercial et orientation résultats
Connaissances en matière de financements d’entreprises
Bonne connaissance de l’analyse financière et des techniques commerciales
Maîtrise des opérations bancaires
Bonne connaissance du marché, des grandes entreprises et ses spécificités.
Compétences Comportementales
Engagement
Communication
Établissement de relations
Endurance
Responsabilité
Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative
Esprit d’Equipe
Equité
Intégrité
Objectivité
Respect du Secret Professionnel
Bonne orientation Risque
Bonne orientation client & résultat
Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : bis-bank.com.
